ニュース一覧 2018年

2018-09-06台風21号ならびに9月6日に北海道で発生した大規模地震で被災されたお客様へ

このたび、台風21号ならびに9月6日に北海道で発生した大規模地震で被災された皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。

 

【注意喚起】台風によって被害を受けた場合の太陽光発電システム取り扱い上の留意点

 

■破壊時の注意事項
(1)破壊されていても感電の恐れがありますので、触らないようにしてください。
(2)被害への対処の実施にあたっては、販売・施工業者に連絡し適切な処置を依頼してください。

 

破損した太陽電池には素手で触れず、取り扱いには十分ご注意ください。取り扱い方法の詳細は以下よりご確認ください。
【注意喚起】災害等で破損した太陽電池について 

 

停電時にも太陽光発電システムの「自立運転機能」により、電気を使うことができます。自立運転への切り替えはお客様ご自身で操作していただく必要がございます。操作方法は以下よりご確認ください。
停電に伴う住宅用太陽光発電システムの自立運転について

 

ご不明な点は、コールセンター(0120-55-8983)までご連絡ください。

 

※2018年9月6日更新

 

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